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常见问题解答
注意事项
为确保正确使用,延长设备寿命,请注意下列事项: 保持设备干燥,在常温下使用设备, 温度高于85ºC或低于-10ºC可能会损坏设备。 勿将设备在灰尘多的地方使用或保存。 设备无可维修性,不得拆解设备。 设备无防水功能,不得用清洗剂或水清洗设备。 如设备或附件工作不正常,立即与经销商联系。 只可使用原装附件,不得自行更改设备的电源接入方式,以保证设备功能正常及寿命。 任何未经认证配件所引起的功能失灵或设备损伤均不在保修范围。 本设备插座应避免直接与导电物体接触。否则会引起短路并导致危险。 简易故障排除 故障一、 问:供电后无反应? 答:1. 检查保险丝是否为断路状况 2. 请连络经销商 故障二、 问:发光二极管无指示? 答:检查供电接头是否接妥。 故障三、 问:无卫星讯号或定位不良? 答:1. 检查MCU设备上方是否有金属遮蔽物体 2. 检查天线配线是否有积压变形引起接触不良 故障四、 问:反复重新启动 答:1. 所在地无手机信号或手机信号太差,不能保证设备持续发送数据信息 2. 所用手机卡失效或欠款3.请连络经销商 故障五、 问:红灯常亮,等待注册手机,网络中常亮时间超过1分钟? 答:表示GPRS网络较差、或设备SIM卡停机。 GTU5.11硬件使用时故障诊断 故障一、 问:红灯常亮,等待注册手机,网络中常亮时间超过1分钟? 答:表示GPRS网络较差、或设备SIM卡停机。 故障二、 问:红灯长时间不亮(异常)? 答:1. 刚开机(正常) 2. 无手机网络或手机网络信号很差。 解决方法:1. 等待,刚开机后,如果GPRS网络正常会在2分钟内转为常亮,而后会在半分钟内转为情况红灯短闪烁,一次每秒。 2. 增加外置手机天线、或更换其他GPRS网络服务商的手机卡,以期获得更好的设备GPRS网络信号。设备SIM卡坏或装入不兼容的SIM卡也会出现此种情况。 故障三、 问:绿灯长时间不亮? 答:1. GPS故障 2. 链接不良 3. 链接的GPS速率设置不正确 解决方法:1. 更换GPS 2. 重新可靠链接GPS 3. 准确设置GPS速率 注意 ﹗进行故障排除时请参阅设备安装说明! |
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